搭乘飞机时，航机飞到一定高度且飞行平稳的情况下，机长才会关闭安全带指示灯允许乘客起身活动，这时最常上演的场面之一就是洗手间外面冒出人龙。 空服员提醒，排队虽是基本礼仪，但在飞机上排队等厕所并非适当作法，既不方便又可能遇上危险状况。

美国《纽约邮报》日前报道，经营飞行部落格的空服员韩德森（Rich Henderson）指出，为了上厕所排队，看起来合理得宜，但吊诡的是，留在座位上反而是个好主意，与其站在队伍里等着如厕，不如坐在座位上等待：“人人都觉得要上厕所就得排队，排队却让情况变得更糟。 我向各位保证，绝对会有空档出现。”

韩德森说：“空服员也有需要如厕的时候，洗手间外面常会出现某个没人排队的空档，我们空服员就可以赶紧利用。 对于乘客而言也会有同样的情况出现。”他表示，如果每个乘客都在自己的座位上等候，洗手间周围的人流也会显著下降，这对于机上人员安全很重要。

韩德森指出，聚集在洗手间外面并非好事。 第一，这会打扰到座位在洗手间附近的乘客安宁。 其次，万一突发紧急状况，会影响自身与周边乘客安全，潜在风险不小。 “在飞机上，任何情况都可能在一眨眼的时间发生。 我觉得人们很少意识到在飞机上逛来晃去并不安全。”

与韩德森同为空乘的另一半安德鲁说，美国发生911事件之后，飞航多了一些与人流安全有关的规则。 为了如厕跑去排队，很可能在紧急状况之下对于乘客疏散或人身安全形成阻碍，例如不稳定气流或乱流突如其来的瞬间。

其他飞行专家警告，在严重乱流发生之际，不在座位上的乘客特别危险，非常容易跌倒、撞上坚硬物体受伤，甚至甩飞撞天花板或重摔。 所以，飞航期间安全带警示灯一旦亮起，空服员总是火速要求乘客回座系好安全带，包括人在洗手间的乘客。

第三，禁止乘客使用机上厕所的其他状况，除了航机停留在地面期间，还包括机上餐饮服务期间。 供餐时段若有一堆人起身离座去洗手间外排队，会妨碍空服员值勤。 安德鲁说：“很多人不明白餐饮推车到底多么沉重。 走道很窄，假如周围没有空着的座位，或者没有足够让人挤过去的空隙，这时乘客硬要经过，往往非常困难。”他表示，空服员一般会很乐意挪移餐车让乘客通过，但假如乘客愿意暂且搁置“大自然的召唤”留在座位上，对所有人而言都是好事一桩。