人工智慧（AI）热潮在近年席卷全球，美国“OpenAI”2022年推出聊天机器人“ChatGPT”后，市场担忧将有不少职务会被AI给取代。然而，外媒指出，美国教育科技公司切格（Chegg）就是最大苦主之一，3年来股价惨跌将近99％，市值蒸发145亿美元。

根据《华尔街日报》报道，新冠疫情期间全球兴起居家办公和线上课程热潮，Chegg也趁势崛起，订阅人数创下历史新高。但自从ChatGPT推出以后，Chegg已经失去超过50万订阅数，用户每月平均支付约20美元，换取预先写好的参考书答案，或寻求专家协助解题，但这些功能ChatGPT也做得到。

Chegg股价自2021年2月创高后一路下跌，今年虽喊出裁员、重组来挽救，但截至本月份，Chegg市值约为1.91亿美元，与疫情期间的2021年高点140亿美元相比，崩跌超过98.6%。此外，Chegg股价还在2023年5月创下最大单日跌幅49%。

根据投行Needham一份大学生民调，本学期只有3成学生考虑用Chegg，比上学期减少8%，而有高达62%学生打算用ChatGPT，比上学期一口气增加19%。分析师Ryan MacDonald表示“我担心的是，Chegg营收面临的阻力并不是暂时的，而是结构性的问题”。