上海一小区27层高楼里的208户居民，平时靠两部电梯出行。今年过年前，其中一部电梯发生故障停运至今，居民仅剩一部电梯可用，导致出行成了居民的噩梦。

　　该小区位于上海青浦区崧泽大道2333弄31号搂。据悉，小区是2021年才交付使用的楼盘，之后电梯就频繁地发生故障。

　　据《房研报》报道，从去年底开始，小区的电梯故障频率明显增加，其中一部电梯出现卡顿、运行缓慢的问题，维修人员多次上门维修，却始终未能彻底解决问题。从1月23日起停运至今，导致208户居民只能靠一部电梯上下楼。

　　在正常情况下，两部电梯同时运行，居民等电梯的时间一般不会超过5分钟。现在仅一部电梯运行，等待时间大幅延长。在高峰期，居民往往需要等待半小时，甚至更久才能坐上电梯。

　　有居民无奈地表示，以前早上起床洗漱完，慢悠悠地出门上班都来得及，现在得提前一个小时起床，就怕等不到电梯迟到。

　　还有居民抱怨，每次等电梯都像是一场煎熬，看著电梯一层一层地往上爬，心里别提多著急了。对于那些住在高层的居民来说，情况更是糟糕，一旦错过这一趟电梯，可能又要再等很久。

　　一位带著孩子的宝妈张女士说，“我每天要送孩子上学，还要买菜、做饭，本来就忙得不可开交，现在因为电梯问题，更是难上加难。孩子还小，每次爬楼梯都累得直哭，我看著心疼又没办法。”

　　目前停运的电梯，之前多次出现下坠、发出异响等情况。

　　居民杨先生对陆媒表示，他2022年8月入住小区，当时小区的整体环境还是不错的，但电梯维保方面存在相当大的问题；从2023年至今，电梯事故率频发，每年每个月都有电梯故障，出行非常不方便，“最让我们后怕的是坐著电梯，从上面掉（下坠）下来”。

　　居民呼吁物业和相关部门尽快解决问题，恢复电梯的正常运行。

　　对此，物业经理回应说，此次电梯故障是由于电梯的核心部件出现了严重损坏，维修难度较大，需要从外地订购相关配件，所以维修时间会比较长。

　　网民表示，“电梯日常维保费都花哪去了？有定期公开公示吗？问题都出在钱上，钱都去哪了？”“什么牌子的电梯？哪个厂家生产的？记者问了半天，都没有涉及，不及格。”

　近日，上海一社区全栋208户仅靠一部电梯出行的消息，引发关注。（视频截图）