据英国广播公司（BBC）针对目前市面上四大人工智慧（AI）聊天机器人进行的实验，发现AI并无法精准总结新闻报道，存在著“严重错误”与扭曲。

报道指出，BBC向新创公司OpenAI的ChatGPT、微软的Copilot、Google的Gemini及Perplexity AI ，分别提供100则BBC的报道并询问相关问题，而最终答案存在著“严重错误”与扭曲。

针对AI的答案，BBC邀请相关领域专家进行评分，结果显示51%的答案被认定存在重大问题，19%的AI答案出现事实错误，包括不正确的事实描述、错误的数字与日期。

不准确的答案则包括：Gemini错误地声称英国国民保健署不建议使用电子烟作为戒烟辅助工具；Perplexity错误地引用BBC关于中东的报道，形容伊朗“克制”而以色列的行动为“侵略”。

报道还称，相较于ChatGPT与Perplexity，Copilot与Gemini出现更多明显问题。此外，除了不准确的事实，聊天机器人难以分辨个人意见与事实，无法提供必要的背景资讯。

一般而言，BBC会锁住内容不让AI聊天机器人使用，但2024年12月间，BBC开放其网页供测验使用。

BBC新闻部执行长图内斯（Deborah Turness）在部落格中警告，AI虽然带来“无限机会”，但研发这些工具的企业却是在“玩火”，“我们活在一个动荡不安的时代，甚么时候会发生因AI扭曲标题而对现实世界造成伤害？”